Foundation Course
IATAАБВ

Базовый курс по путешествиям и туризму

В ходе обучения слушатели узнают об основных составляющих туристического бизнеса: от планирования путешествий до технологии обслуживания клиентов. Важной частью курса является раздел, посвященный работе с системами бронирования. По окончании курса вы сможете:
- Общаться, используя отраслевую терминологию и стандартные коды;
- Давать консультации по выездным документам, требованиям к состоянию здоровья и туристской страховке;
- Определять основные характеристики и преимущества туристских продуктов, включая железнодорожный транспорт, прокат автомобилей, круизы, гостиницы и туры.
- Бронировать места, рассчитывать тарифы и оформлять авиабилеты по международным маршрутам

Продолжительность курса: 10 дней

Для кого этот курс

Для желающих получить базовое образование в сфере туризма, сотрудников турагентств и туроператорских компаний, агентов по бронированию авиабилетов, персонала гостиниц.

Требования к слушателям

  • Знание компьютера: Нет
  • Знание систем бронирования: Нет
  • Знание английского языка: Да
  • Опыт работы: Нет

Форма обучения

В учебном центре (Москва)
Ближайшие даты начала курса:
20 Ноября 2017 г.
 
90500 a
Самостоятельно (online)
Ближайшие даты начала курса:
В любое удобное время
65000a

Документы по окончании

Диплом ИАТА

Для получения диплома IATA необходимо успешно сдать письменный экзамен, организуемый Учебным Центром IATA четыре раза в год.

Курс рекомендован Международной ассоциацией воздушного транспорта (ИАТА) и профессионалами туристической отрасли, особенно при аккредитации агентств.

В стоимость входит полный комплект учебников и дополнительные раздаточные материалы, необходимые по программе курса.

Программа курса

  • Основы туризма. Экономические и юридические аспекты
  • География и планирование путешествий
  • Транспорт в туризме: железная дорога, воздушный и водный транспорт
  • Средства размещения туристов
  • Формирование и продажа турпакетов
  • Технологии обслуживания клиентов
  • Технология расчета тарифов и оформления авиабилетов
  • Информационные технологии в туризме
  • Основы работы с глобальной распределительной системой (GDS)