Другие курсы: менеджмент и туризм
Условные обозначения:
- NEW — новый курс
- IATA — курс IATA
- АБВ — подходит для начинающих
- КПК — курс повышения квалификации
- ОПЫТ — для освоения курса требуется определенный опыт
Туризм. Другие курсы
В этом разделе курсы для тех, кто решил построить свою карьеру в туристическом бизнесе. Для начинающих мы рекомендуем базовый курс ИАТА по туризму, объединивший все необходимые для работы теоретические знания и программу изучения системы бронирования. Сотрудникам call-центров и службы поддержки, а также всем, чья работа связана с общением с клиентами, мы рекомендуем однодневные тренинги, которые позволят работать более эффективно и минимизировать негативные последствия конфликтов.